페이지 트리
메타 데이터의 끝으로 건너뛰기
메타 데이터의 시작으로 이동

이 페이지의 이전 버전을 보고 있습니다. 현재 버전 보기.

현재와 비교 페이지 이력 보기

« 이전 버전 9 다음 »

실습 소개

본 실습에서는 TRINITY 최초 설치 후 사용을 위해 필요한 초기 환경 구성 절차를 수행합니다.
관리자 계정으로 최초 접속한 뒤, 업무 DB 연결, 분석 주제별 카테고리 생성, 개발자 계정 생성 등 기본 설정을 단계별로 진행합니다.


주요 내용은 다음과 같습니다.

  • 개발자 계정 생성
  • 업무 DB 연결 설정
  • 분석 주제별 카테고리 생성


실습하기 전에

초기 환경 구성을 위해 TRINITY 접속 URL, 관리자 계정 정보, 연결할 DB 정보, 카테고리명, 생성할 개발자 계정 정보를 확인합니다.


모니터링

실시간 서비스 성능 지표를 확인하는 화면입니다. 인프라 자원과 서비스 가용 상태를 한눈에 보여줍니다. 


1.  화면 하단의 [프로필] 영역에서 [시스템 설정] 메뉴를 선택합니다.

     


 2. [관리자 홈] 팝업 창에서 [시스템 & 모니터링] 그룹의 > [모니터링] 메뉴를 선택합니다.

     


 3. [모니터링] 팝업 창에서 [새로고침] 버튼을 클릭하여 최신 지표를 확인하고 이상 여부를 점검합니다.
     [서비스 상태]에서는 TRINITY의 전체 서비스 상태와 서비스별 정상 작동 여부를 확인할 수 있습니다.

     



로그 확인

운영 로그

시스템 오류, 사용자별 활동 이력, 서버 로그 등 TRINITY 전반의 로그를 통합하여 확인할 수 있습니다.


1.  화면 하단의 [프로필] 영역에서 [시스템 설정] 메뉴를 선택합니다.

     


 2. [관리자 홈] 팝업 창에서 [시스템 & 모니터링] 그룹의 > [운영 로그] 메뉴를 선택합니다.

     


 3. [운영로그] 팝업 창에서 [새로고침] 버튼을 클릭한 후, 최신 로그를 확인하여 이상 여부를 점검합니다.

     



대화 로그

사용자별 응답 결과와 진단 결과 이력을 확인할 수 있습니다.



1.  화면 하단의 [프로필] 영역에서 [시스템 설정] 메뉴를 선택합니다.

     



 2. [관리자 홈] 팝업 창에서 [시스템 & 모니터링] 그룹의 > [대화 로그] 메뉴를 선택합니다.

     



 3. [대화 로그] 팝업 창에서 사용자를 선택한 후, 확인할 질의를 선택하여 응답 결과와 진단 결과를 확인합니다.

     




기술 지원 방법

기술지원 사이트를 통해서 TRINITY 사용 중 발생한 오류, 개선 요청 및 문의 사항을 등록하고, 답변과 처리 현황을 확인할 수 있습니다.



 1. 기술지원 사이트(https://prism.bimatrix.co.kr/support)로 이동한 후 [외부(프로젝트)] 버튼을 클릭한 후 접수에 필요한 필수 입력 항목을 입력하여 접수합니다.

     



 2. 접수 후 처리 상태가 변경되면 등록한 이메일 주소로 안내 메일이 발송됩니다. 또한 접수 시 입력한 이메일 주소를 통해 [내 접수 조회]에서 처리 현황을 직접 확인할 수 있습니다.
     업데이트가 필요한 경우 다운로드 페이지에서 업데이트 파일을 내려받아 적용합니다.


     











  • 레이블 없음