AUD PLATFORM
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ERROR메시지

  • 페이지:
    [ERR_0131][com.matrix.istudio.comm.report.ReportJsonParser] (AUD PLATFORM) —
    1. 에러 발생 조건 : i-AUD에서 클라이언트가 전송한 Json 데이터 형식이 올바르지 않을 때 오류가 발생합니다.
    2. 에러명 : 클라이언트 Data Parsing 오류
    3. 점검 및 조치 방법 : 클라이언트에서 전송한 데이터가 정상적인 Json 형식인지 확인하세요.
  • 페이지:
    cancel end (AUD PLATFORM) —
    1. 에러 발생 조건 : i-AUD에서 쿼리 실행 중 사용자가 직접 실행을 취소할 경우 오류가 발생합니다.
    2. 에러명 : 쿼리 실행 취소 오류
    3. 점검 및 조치 방법 : 쿼리 실행 취소 요청 내역을 확인하세요.
  • 페이지:
    cluster url call fail (AUD PLATFORM) —
    1. 에러 발생 조건 : 이중화일 때 시스템 로그보기 또는 로그 뷰어에서 오류가 발생합니다.
    2. 에러명 : 이중화 서버 중 다른 서버의 로그 파일 접근 불가
    3. 점검 및 조치 방법 : Admin > 시스템 옵션> SSO_AUTH_IP > Server 1, 2 IP 추가 저장
  • 페이지:
    Controller Exception error (AUD PLATFORM) —
    1. 에러 발생 조건 : matrix-service에서 AUD7 플랫폼이 제공하는 Rest API 호출 시 오류가 발생하면 이 에러가 나타납니다.
    2. 에러명 : Rest API 에러
    3. 점검 및 조치 방법 : 호출한 Trace stack을 확인하여 관리자에게 오류 원인 분석을 요청하세요.
  • 페이지:
    Could not find SQL (AUD PLATFORM) —

    1. 에러 발생 조건 : i-AUD 보고서를 실행할 때, 보고서 안이나 MTX_SQL 테이블에 해당 보고서에서 사용하는 SQL이 없는 경우 발생

    2. 에러명 : 보고서 SQL 미존재 오류
  • 페이지:
    Failed to DB Connection (AUD PLATFORM) —
    1. 에러 발생 조건 : i-AUD에서 데이터베이스(DB) 연결을 시도할 때 해당 DB가 미기동 상태이거나 연결 정보에 문제가 있을 경우 오류가 발생합니다.
    2. 에러명 : 메타서버(DB) 연결 오류
    3. 점검 및 조치 방법 : Admin의 자원관리 > 데이터베이스관리에서 DB의 Connection 정보를 확인하고 DB 기동여부를 점검하세요.
  • 페이지:
    File extension is not valid (AUD PLATFORM) —
    1. 에러 발생 조건 : i-AUD에서 허용되지 않은 확장자의 파일을 업로드 할 때 오류가 발생합니다.
    2. 에러명 : 허용되지 않은 파일 확장자 오류
    3. 점검 및 조치 방법
      matrix.properties 에 matrix.uploadfilter 에 확장자가 등록돼 있는지 확인.
      설정되어 있다면 정상이라면 WAS 재기동
      matrix.properties 위치 확인 방법 : 각 .properties 기능 및 파일 위치 확인 방법
  • 페이지:
    GRID DataSource PopUp [EXECUTE_SQL] Server Script Error An error occurred while processing in server. (AUD PLATFORM) —
    1. 에러 발생 조건 : i-AUD에서 보고서의 데이터 조회를 요청하는 쿼리에 문법 오류 등 비정상적인 쿼리가 포함되어 있을 때 오류가 발생합니다.
    2. 에러명 : 사용자 쿼리 문장오류
    3. 점검 및 조치 방법 : 보고서의 쿼리 문장이 정상인지 점검하세요.
  • 페이지:
    INVALID_PARAMETER NOT_FOUND_DBMS QUERY_NOT_FOUND DB_NAME_NOT_FOUND (AUD PLATFORM) —
    1. 에러 발생 조건 : matrix-service에서 DB별 카테고리 조회 시 해당 DB가 등록되어 있지 않거나, AUD7 플랫폼에 등록된 DB 정보를 찾을 수 없을 때 오류가 발생합니다.
    2. 에러명 : DB Category 조회 및 일부 DBMS 조회 오류
    3. 점검 및 조치 방법 : Admin > DBMS 등록 여부를 체크하세요.
  • 페이지:
    java.sql.SQLException, java.sql.SQLRecoverableException, (JDBC드라이버에서 제공하는 Exception 등) (AUD PLATFORM) —

    1. 에러 발생 조건 : Maf4.0에서 DB 접속이 불가능하거나 잘못된 DB 접속 정보로 인해 데이터베이스 연결에 실패할 때 오류가 발생합니다.

    2. 에러명 : DB접속 오류
  • 페이지:
    Not a supporting directive. (supporting directive - @@FILE , @@CSV , @@TXT , @@TAB, @@URL_CSV, @@URL_TAB, @@META_SQL) (AUD PLATFORM) —
    1. 에러 발생 조건 : matrix_jdbc_driver에서 보고서에 작성된 쿼리에 지원하지 않는 directive가 포함되어 있거나 쿼리문이 올바르지 않을 때 오류가 발생합니다.
    2. 에러명 : 사용자 쿼리 실행 오류
    3. 점검 및 조치 방법 : 보고서의 쿼리를 점검하세요.
  • 페이지:
    QueryJobManager bound error (AUD PLATFORM) —
    1. 에러 발생 조건 : i-AUD에서 모니터링용 테이블에 데이터를 적재하는 쿼리 실행 시 데이터가 입력되지 않을 때 오류가 발생합니다.
    2. 에러명 : Repository 데이터 관리 실패
    3. 점검 및 조치 방법 : 잘못된 레포트 코드 전송이 있는지 확인하고 Repository Table의 격리레벨을 점검하세요.
  • 페이지:
    QueryJobManager unbound error (AUD PLATFORM) —
    1. 에러 발생 조건 : i-AUD에서 모니터링용 테이블에 데이터를 적재하는 쿼리 실행 시 데이터가 정상적으로 삭제되지 않을 때 오류가 발생합니다.
    2. 에러명 : Repository 데이터 관리 실패
    3. 점검 및 조치 방법 : Repository Table의 격리레벨을 확인하세요.
  • 페이지:
    User Cancel (AUD PLATFORM) —
    1. 에러 발생 조건 : Maf-4.0에서 사용자가 쿼리 실행 중 직접 쿼리 실행을 취소할 때 오류가 발생합니다.
    2. 에러명 : 사용자 쿼리 실행 취소
    3. 점검 및 조치 방법 : 쿼리 실행 취소 요청 내역을 확인하세요.
  • 페이지:
    User or org data invalid (AUD PLATFORM) —
    1. 에러 발생 조건 : Maf-4.0에서 접근 권한이 없는 사용자가 보고서에 접근할 때 오류가 발생합니다.
    2. 에러명 : 보고서의 사용자 접근 권한 체크 오류
    3. 점검 및 조치 방법 : 보고서의 권한 설정을 점검하세요.
  • 페이지:
    XLSX_EXPORT_ROW_LIMIT (AUD PLATFORM) —
    1. 에러 발생 조건 : i-AUD 보고서 조회 후, 엑셀로 내보내기를 시도할 때
      설정된 Row/Column 제한(XLSX_EXPORT_ROW_LIMIT)을 초과하는 데이터가 있을 경우 발생
    2. 에러명 : 엑셀 내보내기(Row/Column Limit 초과) 오류
    3. 점검 및 조치 방법
      [Admin > 시스템관리 > 시스텝옵션] 메뉴에서 엑셀 내보내기 row/column limit 확인
      현재 옵션 값 확인, 필요시 적정 값으로 조정
      엑셀 내보내기 대상 데이터를 옵션 범위 내로 제한하거나, 옵션 값 상향 필요
  • 페이지:
    You do not have permission (AUD PLATFORM) —
    1. 에러 발생 조건 : i-AUD에서 reports 폴더 내 허가되지 않은 하위 폴더에 접근하거나, 파일 업로드/다운로드 시 잘못된 폴더에 접근할 때 오류가 발생합니다.
    2. 에러명 : 폴더 접근 권한 없음 오류
    3. 점검 및 조치 방법 : 보고서 스크립트 내 업로드/다운로드 구현 대상이 올바른 경로인지 확인하세요.
  • 페이지:
    You have no authority - Read (AUD PLATFORM) —

    1. 에러 발생 조건 : i-AUD에서 SaveAs(다른이름으로 저장) 기능을 사용할 때, 원본(From) 보고서에 대한 읽기(Read) 권한이 없을 경우 발생

    2. 에러명 : 보고서 저장(원본 보고서에 대한 읽기 권한 없음) 오류
  • 페이지:
    You have no authority - Read|Write (AUD PLATFORM) —

    1. 에러 발생 조건 : i-AUD에서 보고서를 열 때, 해당 보고서에 대한 읽기(Read) 또는 쓰기(Write) 권한이 없으면 오류가 발생합니다.

    2. 에러명 : 보고서 열기(권한 없음) 오류
  • 페이지:
    You have no authority - Write (AUD PLATFORM) —

    1. 에러 발생 조건 : 기존 보고서에 덮어쓰면서 SaveAs(다른이름으로 저장)할 때, 기존 보고서에 대한 쓰기 권한이 없을 경우 발생

    2. 에러명 : 보고서 저장(쓰기 권한 없음) 오류
  • 페이지:
    You have no authority to read this file (AUD PLATFORM) —
    1. 에러 발생 조건 : i-AUD에서 보고서를 열 때 해당 보고서에 대한 권한이 없으면 오류가 발생합니다.
    2. 에러명 : ADMIN 보고서 열기(권한 없음) 오류
    3. 점검 및 조치 방법
      ADM_REPORTS/config에 aud.mgt.custom.report.json 또는 aud.mgt.report.json에 권한이 있는지 확인.
      정상이라면 REPORT_PATH(matrix_sys.properties 에 설정되어 있음), AUTH(그룹권한)이 정상인지 확인
      정상이라면 matrix_sys.properties 위치 확인
      각 .properties 기능 및 파일 위치 확인 방법
  • 페이지:
    라이선스 관련 오류 (AUD PLATFORM) —
    1. 에러 발생 조건 : Maf4.0에서 라이선스가 만료되었거나, 제한된 라이선스 키 사용, Trial 기간 종료, 서버 환경 변경, 사용 가능한 User 수 초과 등 라이선스 관련 조건이 맞지 않을 때 오류가 발생합니다.
    2. 에러명 : 라이선스 오류
    3. 점검 및 조치 방법 : 라이선스 정보를 확인하고, 필요시 갱신 또는 재신청하세요.


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