상세 로그 수집

관리자 페이지에서 서버 로그 파일을 다운로드 받을 수 있습니다.

STEP 1. 로그 모드 설정 변경

1. 관리자 페이지에 접속합니다.
2. 시스템관리 > 시스템 로그 보기를 실행합니다.
3. 설정 버튼을 클릭하여 로그 모드 설정 창을 실행합니다.
   

4. Log Mode를 [Debug], Core Mode를 [예]로 설정하고 확인 버튼을 클릭하여 적용합니다.
   
   

   Description

   • 로그 모드 설정 정보

     항목	내용
     Log Mode	서버에 저장하는 로그 파일의 유형을 설정합니다. 1) None : 로그 파일을 저장하지 않음 2) Information : 기본 동작 로그 저장 3) Debug : "Information"을 포함한 디버그용 자세한 로그를 저장 * 오류 내용은 ‘Information'과 'Debug’ 모두 저장됩니다.
     Safer Mode	1) 예 : 라이센스 오류 메시지를 확인하려는 경우 2) 아니오 : 일반적인 디버그 모드로 설정 * 이 기능은 로그 모드가 "Debug"인 경우에만 사용할 수 있습니다.
     Core Mode	1) 예 : 클라이언트에서 보내는 SQL에 대해 자세히 확인하려는 경우 2) 아니오 : 일반적인 디버그 모드로 설정 * 이 기능은 로그 모드가 "Debug"인 경우에만 사용할 수 있습니다.
     Log Backup	로그 파일 생성 옵션을 설정합니다. 1) Always : 로그 파일 크기 제한을 초과할 때마다 로그 파일의 백업을 만듭니다. 2) Daily : 날짜 별 로그 파일 백업을 만듭니다. 1일 로그 파일의 크기가 로그 파일 크기 제한을 초과하면 최신 로그에서 최대 크기만큼 저장합니다. 3) One time : 로그 파일 크기 제한을 초과하면 백업을 만듭니다. 그러나 백업 파일 하나로 새 백업 파일이 생성될 때 이전에 생성된 백업 파일이 남아 있다면 삭제됩니다.
     Log File Limit Size	로그 파일의 저장 크기를 설정합니다. (기본 : 3MB) 로그 파일 크기 제한을 초과하면 새 로그 파일이 생성됩니다. 기존 로그 파일은 백업됩니다.
     보존 기간	파일의 저장 기간을 설정합니다. 하위 버전과의 호환 처리를 위해 필요하며 이 버전에서는 사용할 수 없습니다. * 값을 0으로 설정하거나 기간 단위를 "Unlimits"로 설정할 수 있습니다.
     에러 로그 파일 분리	오류 발생 시 로그 파일을 분리하여 별도 파일을 만들 것인지 설정합니다.
     재 시작 시 자동 반영	1) 예 : Admin 서버를 다시 시작할 때 로그 모드의 설정을 유지합니다. 2) 아니오 : Admin 서버를 다시 시작할 때 로그 모드의 설정을 초기화합니다.

STEP 2. 오류 현상 재연 및 서버 로그 수집

1. 포탈에 접속하여 오류 현상을 재연합니다.
2. 관리자 페이지에 접속합니다.

3. 시스템관리 > 시스템 로그 보기에서 [다운로드] 버튼을 클릭하여 로그 파일을 PC에 다운로드 합니다.

   참고사항

   로그 파일 다운로드는 서버에 저장된 전체 로그가 zip 파일로 압축되어 동시에 다운로드 됩니다.

4. STEP 1에서 설정한 로그 모드를 information으로 변경하여 로그 모드 설정을 원복합니다.