Web-PORTAL 로그인 시 정상동작하지 않는 현상

대상 :
1) AUD플랫폼 7.0.400.X
2) AUD플랫폼 7.0.300.X
3) MX-Service를 사용하는 Web-PORTAL 사용하는 6.2.200.X

▶ Web-PORTAL 로그인 시 정상동작하지 않는 현상
 - AgentService, MX-Service 가 정상동작하지 않는 경우 로그인 시 Web-PORTAL이 정상동작하지 않을 수 있습니다.
   아래 내용을 참조하여 조치하시기 바랍니다.

▶ 동작 순서
해당 사용자에게 i-AUD 뷰어 권한만 있는 경우에는 별도 라이브러리를 설치하지 않습니다.
i-AUD 뷰어 권한 외의 권한이 있는 경우 라이브러리를 설치합니다.
 Step 1. 로그인

 Step 2. AgentService 설치 및 실행
  SetupAgentService.exe 파일을 다운로드 후 설치하여 AgentService 실행
  설치화면이 계속 나타나는 경우 ws:// 또는 wss:// 통신이 차단되어 나타날 수 있습니다.

  SetupAgentService.exe 파일을 다운로드 후 설치 후에도 설치화면이 표시되는 경우
  기존 MatrixAgentService7.exe 또는 BIMATRIXAgentService7이 생성되어 있는 경우 나타날 수 있습니다.
  "프로그램 추가 또는 변경" 에서 BIMATRIX AgentServcie7 제거 후 다시 로그인하여 재설치하시기 바랍니다.

 Step 3. 라이브러리 설치
  AgentService가 실행되고 라이브러리를 설치합니다. Update 화면이 표시됩니다.
  
 Step 4. MX-Service 실행
  MX-Service가 작업표시줄에 표시되고
  인터넷 브라우저의 개발자도구에서 ws:// 또는 wss:// 통신이 되지 않을 때
  MX-Service를 관리자 권한으로 실행하시기 바랍니다. 

TAG → #탬플릿