<i-CHECK 로그 수집>
(1) C:\Program Files (x86)\BIMatrix\iMatrixBin7 폴더의 i-CHECK7.exe 를 실행
(2) 비밀번호 입력창에 비밀번호 입력 (비밀번호 : matrix)
(3) 오류 상황을 로그인부터 재현 및 로그 수집 상황 확인
(4) Type 필터에서 전체 선택
(5) 오류 상황 로그 수집이 완료된 후 파일 > 저장(*.log) 후 로그파일 추출
(6) 로그파일을 해당 문의글에 등록 또는 전송