■ 로그인 화면 혹은 SSO를 통한 BI 접속 시 설치화면이 계속 반복되는 현상
□ 원인
1. Agent 설치 간 서비스 등록되지 않으며, Client <-> Server 간 통신이 정상적으로 이루어 지지 않아 발생
(특정 고객사의 특정 PC에서 발생되는 현상)
□ 조치 방법
1. Command 창에서 하기명령어로 서비스 수동 등록
(i-MATRIX 6.0 기준)
> sc create "BIMATRIX AgentService6" binpath= "C:\Program Files (x86)\BIMATRIX\MatrixAgent6\MatrixAgentService6.exe" start= auto
(i-MATRIX 7.0 기준)
> sc create "BIMATRIX AgentService7" binpath= "C:\Program Files (x86)\BIMATRIX\MatrixAgent\MatrixAgentService7.exe" start= auto
TAG → #무한설치팝업 #로그인 #서비스 #서비스 수동 등록