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▶ 현상
 - Windows update 후 i-PORTAL 및 i-MATRIX 보고서가 정상동작하지 않는 현상
   i-PORTAL 구동 시 Excel 프로세스가 동작 중 종료되어 "초기화 또는 편집중에는 해당기능을 사용 할 수 없습니다" 알림이 나타나는 현상

▶ 대상
 - 최신 Windows update를 진행한 MS Office(Excel) 2013, 2016, 2019, 365를 사용하는 모든 PC
 - MATRIX 제품 : i-MATRIX 5, 6, MX-Grid 디자이너
  MS Office 365의 버전 : 14701.20226, 14701.20248

▶ 원인
 - 12월 3일 Windows update 진행하였을 때 MS Office의 버전이 16.0.14701.X 버전으로 업데이트됩니다.
   이 경우 i-MATRIX 보고서가 정상동작하지 않습니다. 이 영향으로 i-PORTAL 도 정상동작하지 않을 수 있습니다.
    MS Office 365의 버전 : 14701.20226, 14701.20248

▶ 조치방법
 - MS Office를 최신 업데이트합니다.(2021년 12월 16일 이후 버전, 14701.20262)
  Step 1. MS Excel 에서 업데이트 실행
   

  Step 2. MS Excel 종료 후 재실행

  Step 3. MS Excel 버전 확인 (14701.20262 이후 버전)
  

  Step 4. i-PORTAL 로그인 및 i-MATRIX 보고서 실행

▶ 관련 URL
 - https://support.microsoft.com/en-us/topic/how-to-revert-to-an-earlier-version-of-office-2bd5c457-a917-d57e-35a1-f709e3dda841
   https://docs.microsoft.com/ko-kr/officeupdates/update-history-microsoft365-apps-by-date

TAG → #365 #office  #office365 #i-MATRIX #실행안됨 #EXCEL종료 #14701.20226