- 현상
- 크롬, 엣지 브라우저 업데이트 (버전 147) 후 아래 제품이 실행 시 AgentSevice 설치 화면이 표시되는 현상
제품- i-MATRIX 뷰어
- i-MATRIX 디자이너
- i-AUD 디자이너 스크립트 에디터(CS)
- MX-Grid 디자이너
- i-META 디자이너 (CS)
- 크롬, 엣지 브라우저 업데이트 (버전 147) 후 아래 제품이 실행 시 AgentSevice 설치 화면이 표시되는 현상
- 대상
- 서버 : 서비스하는 PORTAL 의 주소가 http://{도메인} 으로 되어 있는 고객사 (SSL 미적용 상태, IP가 아닌 도메인 사용)
- 사용자 : 크롬, 엣지 브라우저를 버전 147 이상으로 업데이트한 PC
- 원인
제품 내에서 클라이언트 PC에 라이브러리를 설치하기 위하여 로컬 WebSocket을 사용합니다.
Chrome 147부터 로컬 네트워크 접근 제한(Local Network Access, LNA) 이 WebSocket에도 적용됩니다.
로컬 주소로의 WebSocket 연결 시 통신이 차단되어 AgentService가 실행되지 않습니다.
- 조치 방안
- 근본적인 해결을 위해 서비스에 SSL을 적용하여
http → https로 변경해야 합니다. - SSL로 변경 후 제품 내 설정을 변경해야 합니다.
- 근본적인 해결을 위해 서비스에 SSL을 적용하여
- 임시 방안
- 크롬, 엣지 브라우저의 플래그 임시 비활성화
실행 중인 모든 크롬 및 엣지 브라우저 종료
첨부 파일 다운로드 후 압축 해제
관리자 권한으로 cmd 실행
cmd에서 압축 해제 경로 이동하여 MatrixAgent_Chrome_Shortcut_Patch.bat 실행
크롬, 엣지 브라우저를 실행하여 현상 확인
- 크롬, 엣지 브라우저의 플래그 임시 비활성화
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